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Dakar : Liberté 5, Sicap Foire, Almadies
Mbour : Région
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Questions fréquentes
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes concernant Maternita, nos boutiques, nos produits et votre expérience d’achat.
Quels types de produits propose Maternita ?
Maternita propose une large gamme de produits dédiés aux mamans, aux bébés et aux enfants, incluant des vêtements pour bébés, des accessoires, des jouets, des vêtements pour enfants de 0 à 16 ans ainsi que des articles spécialement conçus pour les femmes enceintes.
Depuis quand Maternita existe-t-elle ?
Maternita est présente depuis 2013. Grâce à plusieurs années d’expérience, la marque s’est imposée comme une référence et un acteur majeur dans le domaine de la maternité et de l’enfance.
Comment passer une commande sur maternita.sn ?
Il vous suffit de sélectionner les produits de votre choix, de les ajouter au panier et de suivre les étapes de validation. Le processus de commande est simple, rapide et conçu pour offrir une expérience sécurisée.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous proposons plusieurs moyens de paiement afin de faciliter vos achats, notamment le paiement à la livraison ainsi que d’autres options disponibles lors de la confirmation de votre commande.
Les produits sont-ils adaptés aux bébés et aux enfants ?
Oui, tous nos produits sont soigneusement sélectionnés pour garantir le confort, la qualité et la sécurité des bébés et des enfants, en tenant compte de leurs besoins spécifiques.
Où sont situées vos boutiques ?
Maternita dispose de quatre boutiques physiques, dont trois à Dakar (Liberté 5, Sicap Foire et Almadies) et une dans les régions, notamment à Mbour.
Livrez-vous partout au Sénégal et à l’international ?
Oui, Maternita assure la livraison partout au Sénégal ainsi qu’à l’international, permettant à nos clients d’accéder facilement à nos produits, où qu’ils se trouvent.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation. Une estimation précise vous est communiquée après la validation de votre commande.
Puis-je échanger ou retourner un article ?
Les échanges ou retours sont possibles sous certaines conditions. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter notre politique de retour ou à contacter notre service client.
Comment contacter le service client Maternita ?
Vous pouvez nous contacter via la page Contact du site, par téléphone ou par message. Notre équipe est disponible pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions.